國內新能源汽車的質量可靠性如何保障？

國內新能源汽車的質量可靠性保障主要從以下方面著手。

首先是生產環節，要嚴格控制生產工藝與質量，包括原材料采購、生產工藝、裝配等，每一個環節都不能馬虎，確保產品質量符合標準。零部件質量檢測也至關重要，像電池組件、控制系統、電機等都要仔細檢測，參數、壽命、穩定性、效率、功率等都要達標。車輛整車檢測不能少，動力系統、車身結構、安全系統都要測試，比如加速性能、續航里程、強度、穩定性、碰撞安全、駕駛輔助等方面。

其次是擰緊裝配技術。代工廠及零部件供應商要引入智能化工具，精確檢測擰緊過程中的不合格項，防止出現遺漏或錯誤的擰緊操作，降低人為失誤，提升生產流程的穩定性和可靠性。對于動力電池包這類核心部件，要特別注意螺栓的擰緊，避免出現松動、漏擰、錯擰等情況。

再者是售后服務體系建設。服務網點要覆蓋廣泛，提供定期回訪服務，建設足夠的維修點和充電站，分布要合理，還要有 24 小時救援服務，關注用戶需求，不斷改善售后服務品質。同時，建立售后人員技術培訓和投訴處理機制，為用戶提供人性化使用指導，對用戶反饋要建立快速響應機制，保障用戶權益。

另外，制造商要加強產品質量控制，建立完善的檢測和測試流程，確保零部件質量達到標準。持續投入研發，進行技術更新和升級，修復已知問題，提升用戶體驗，減少故障率。還要建立健全的售后服務體系，包括故障診斷、維修保養、配件供應等。

政府應出臺政策和法規，規范質量標準，提供財政和稅收優惠，鼓勵技術創新和研發。消費者也要加強對新能源汽車使用和維護知識的學習，定期保養，按建議檢查和更換關鍵部件。