宗申電動(dòng)三輪車的售后服務(wù)怎么樣？

宗申電動(dòng)三輪車的售后服務(wù)還是相當(dāng)不錯(cuò)的。

宗申作為國民度較高的三輪車品牌，很注重與消費(fèi)者的售后口碑鏈接，除了常規(guī)的 3 - 5 年的質(zhì)保服務(wù)，每年還會(huì)定期推出“10 項(xiàng)免費(fèi)巡檢”活動(dòng)。

而且在“3.15 國際消費(fèi)者權(quán)益日”等特殊時(shí)期，會(huì)開展服務(wù)萬里行活動(dòng)，比如 4 支服務(wù)隊(duì)在 20 天時(shí)間奔赴上萬公里，為全國 2580 萬輛的宗申車主提供“十項(xiàng)免費(fèi)點(diǎn)檢”的服務(wù)。

幫扶經(jīng)銷商進(jìn)行服務(wù)活動(dòng)，提供技術(shù)咨詢、賦能培訓(xùn)等。

了解客戶需求，對(duì)暫不能解決的意見和建議進(jìn)行記錄，并安排相關(guān)員工跟蹤落實(shí)，確保客戶反映的問題事事有回音，件件有落實(shí)。

另外，在 2023 年“3.15 消費(fèi)者權(quán)益日”期間，宗申 20000 家門店全國聯(lián)動(dòng)，還有第七屆中國三輪車節(jié) 4 大優(yōu)惠，購買宗申車輛可尊享云南昆明、大理、麗江六天五晚五星豪華雙人游。

總之，宗申在售后服務(wù)方面投入很多，切實(shí)為消費(fèi)者提供保障和便利。