廣本 4S 店的售后服務怎么樣？

廣本 4S 店的售后服務較為出色。廣本在全國擁有超 500 家 4S 店，分布廣泛，為車主提供了便利。其服務流程便捷，可在官網(wǎng)預約并享受優(yōu)惠，客服響應迅速。服務質(zhì)量有保障，不僅有服務憑證，保養(yǎng)套餐價格合理還有優(yōu)惠。售后團隊也很專業(yè)，通過舉辦技能大賽等促進培訓。此外，還推出多種特色服務，提升客戶體驗，贏得了不少消費者的認可。

廣本4S店在維修技術方面也表現(xiàn)卓越。店內(nèi)擁有專業(yè)技術團隊，維修人員經(jīng)驗豐富，能夠精準診斷車輛問題并高效解決。而且，4S店配備先進設備，這些設備為維修工作提供了有力支持。同時，作為官方授權售后中心，在技術更新和原廠配件供應上具有優(yōu)勢，能確保維修的可靠性和精準性。就像廣汽本田日銀店，擁有63人的服務團隊和36個工位，針對不同車型都有對應的專業(yè)設備，維修嚴格按照手冊執(zhí)行，工序嚴謹。

在服務內(nèi)容上，廣本4S店十分豐富。除了常規(guī)的保養(yǎng)維修，還提供一些特殊服務。比如疫情期間，仍能正常為車主服務，不僅有體溫檢測，還會對全車進行消毒，甚至提供免費車內(nèi)消毒作業(yè)。此外，有些4S店會為客戶提供午餐，店內(nèi)環(huán)境整潔有序，給客戶舒適的體驗。并且，廣本重視環(huán)保，采用環(huán)保水性漆、干磨工藝，使用環(huán)保機油和零配件。

另外，廣本還通過多種方式提升客戶體驗。比如推出“超級服務中心”，可一站式解決多種問題；APP有“一鍵預約”功能，能讓車主實時查看保養(yǎng)情況；開設“車主課堂”，幫助車主了解汽車知識。

總之，廣本4S店憑借廣泛的網(wǎng)點分布、便捷的服務流程、專業(yè)的技術團隊、豐富的服務內(nèi)容以及多樣的特色服務，為車主帶來了高質(zhì)量的售后服務體驗，在市場上樹立了良好的口碑 。