奧迪 Horch 的售后服務怎樣？

奧迪 Horch 的售后服務那是相當不錯的。

先說專業技術這方面，服務人員都經過嚴格培訓，專業知識和技能扎實得很，不管是銷售顧問還是維修人員，都能迅速準確地給您解決問題。而且不斷引進先進設備和工具，維修效率和質量都有保障。

服務網絡也很龐大完善，城市偏遠地區都能找到奧迪授權維修中心，設備齊全，技術人員經驗豐富。24 小時道路救援服務隨時待命，您啥時候遇到問題都能及時得到幫助。

維修流程高效快捷，預約方便，通過官網或電話就能選合適時間段。接待人員專業又友好，耐心記錄您車子的問題。實際維修等待時間短，質量高，有嚴格的工作流程和標準規范。

還特別注重跟您溝通反饋，維修中和完成后都及時告訴您進展情況，也鼓勵您評價，好改進服務水平。

另外，售后服務戰略不斷升級，有“恒悅計劃”，能讓您低價享受優質專業服務，原廠備件和專業服務雙重保障，還有品牌自營延保和保養組合產品，售后附件產品也不少。備件供應厲害，近 80%的經銷商所需備件當日送達，還給經銷商搭建售后服務技術管理體系，提升用戶滿意度。

在新能源汽車售后服務上也積極布局，強化新能源車電池電機養護，重視服務人員新技術培訓，從多方面提升服務。

總之，奧迪 Horch 售后服務專業、高效又貼心，您就放心吧！