問
車在高速出故障保險會負責救援嗎
車在高速出故障保險會負責救援嗎?答案是會的,但有一定條件。
根據相關法律規定,車輛在高速發生故障需要救援的,保險公司要承擔救援的責任或支付因救援產生的費用。比如維修被損壞車輛所支出的費用、車輛施救費用等,當事人請求侵權人賠償的,法院應予支持。
不過,保險公司并非無條件全賠。其會根據機動車承擔的責任進行賠償。被保險人請求賠償時,應向保險人提供保險單正本和保險費交付憑證、索賠申請書、第三者或其代理人向被保險人提出損害賠償的相關材料、有關部門出具的事故證明等。
如果車輛在高速出故障,首先要立即打開雙閃燈,慢慢減速,將車停在應急車道內,注意后方來車,并始終保持雙閃燈亮著。在確保安全的情況下,在車輛后方 150 米處放置警示牌。
通常來說,高速拖車不免費。但有些保險公司會提供一定里程內的免費拖車服務,比如平安車險在國家直轄市、省會、地級市中心區 100 公里以內、縣級市中心區 50 公里以內的救援車輛可免費拖車,但高架、高速、隧道、政府控制區、非車輛道路不在服務范圍內。而且每天一般只能享受一次道路救援免費拖車,還會有里程限制。
需要注意的是,4S 店和保險公司沒資格上高速拖車,只能先找交警來拖車。交警拖車只會幫你拖下高速,此后可以打電話給 4S 店或保險公司來幫忙拖車。如果是車輛質量問題,4S 店會提供免費救援和維修,人為損壞或碰撞不在免費救援范圍之內。
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