奧迪 Q2L 新能源汽車的電池質保政策是怎樣的?

奧迪 Q2L 新能源汽車的電池組質保通常是八年或 12 萬公里。在此期間,若電池出現極板斷裂、短路、漏電、漏液、鼓包等技術故障,車主可享受免費更換服務。不過,一些特定情況不在保修范圍內,比如因充電不當、人為損壞等因素造成的電池問題。如此質保政策,既保障了車主正常使用時的權益,也明確界定了保修范疇 。

具體來說,像充電反極、過充電、干液、過放電或充電不足、極板硫化等,由于是使用過程中的不當操作導致,所以不在質保范圍內。而人為造成的電池損壞,例如碰撞、敲擊、對電池進行改裝或拆卸等情況,同樣不能享受免費更換服務。因為這些情況并非電池本身的質量問題,若是一概納入質保,對品牌方來說有失公平。

另外,像非汽車啟動用途、汽車增加電器設備以及電池傾斜或歪倒導致電解液泄漏等情況,也不在保修范圍內。這是因為這些行為可能改變電池原本的使用環境和狀態,影響電池性能與壽命。

在實際的質保執行中,不同車型版本或許會存在一些細微差別。例如 2020 款的整車質保為 3 年或 8 萬公里,電池質保依然是 8 年或 12 萬公里;2022 款 NEDC 純電續航里程為 325km ,它的電池組同樣享受八年或 12 萬公里質保 。

總的來看,奧迪 Q2L 新能源汽車的電池質保政策有清晰明確的規定。八年或 12 萬公里的質保時長,保障了電池在正常使用下出現質量問題時車主能得到妥善解決。同時,對不保修情況的界定,也避免了不合理的保修訴求,有助于維持公平合理的市場秩序,讓車主在購車與使用過程中能更好地了解自身權益與責任 。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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