北京一汽大眾 4s 店的預約流程是怎樣的？

北京一汽大眾 4s 店的預約流程主要有以下幾種方式。

在線預約，您可以打開大眾汽車官網主頁，點擊“試駕預約”或“保養預約”按鈕，選擇北京地區和所需試駕或保養的車型，填寫個人相關信息就能完成。

部分 4s 店還提供微信預約，關注其公眾號即可操作。

電話預約，撥打大眾汽車官網上的聯系電話或者 4s 店官網上的電話，直接說明預約需求，提供個人基本信息。

到店預約，直接前往 4s 店，向工作人員提出預約請求。

如果是首保預約，可先致電賣車的銷售幫忙安排，也能致電 4s 店服務電話直接預約。

保養預約時，提前打電話能享受工時費八折優惠。

售后服務預約，經銷商有一汽-大眾預約專線，專人接聽，10 秒內響應。客服會主動問候、詢問您的姓名、車牌號、行駛里程、喜好的聯系方式、維修/保養需求、預約時間要求，并推薦兩個可用時間供您選擇，還會詢問有無指定服務顧問，若沒有會推薦，同時主動告知預估維修/保養所需時間和費用，提醒攜帶相關文件，預約結束后感謝您來電并發送確認短信。服務顧問在預約時間前 1 小時再次和您確認。