Mega理想汽車的售后服務怎么樣?

理想 MEGA 的售后服務有好有壞。

好的方面在于,它為車主提供“5 年用車無憂權益”,包括免費定期保養、原廠配件更換、24 小時道路救援等。全國范圍內有服務網絡,售后服務團隊經過專業培訓,能為車主提供貼心專業服務。

但也存在一些問題,比如有博主提車時遇到方向盤破損,銷售態度前后不一。還有演員周奇奇的車爆胎沒報警提示,售后沒先關心人身安全,只談輪胎收費,且全北京輪胎沒貨,也沒積極提供解決方案。

另外,理想汽車品牌對車主投訴的回復率遠低于同期自主品牌平均水平,存在銷售承諾不兌現的情況。

購買理想 MEGA 可享五年或 10 萬公里整車質保,質保期內保養項目免費、有無限車機 5G 流量和不限次數的維保取送車服務,即便二手車交易,5 年用車無憂權益仍有效。

目前理想汽車在國內有 298 家經銷商門店,覆蓋 31 個省、直轄市和自治區,廣東、江蘇、浙江的經銷商數量相對較多。

總之,理想 MEGA 售后服務有亮點也有不足,仍需改進提升。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

捷達VS5
捷達VS5
8.79-12.19萬
獲取底價
極氪001
極氪001
25.90-32.90萬
獲取底價
邁騰
邁騰
17.49-24.69萬
獲取底價

最新問答

臨牌上高速遇到惡劣天氣并沒有特殊規定,但仍需遵循常規的惡劣天氣高速行車準則并正確使用臨牌。臨牌作為新車未落戶前的臨時行駛證明,只要在有效期內且手續齊全就能上高速。遇到惡劣天氣,比如雪天,無論臨牌還是正式牌照車輛,都要提前了解天氣和交通狀況,
大眾高爾夫 8 代的安全配置豐富多樣,涵蓋主動與被動安全等多個方面。主動安全上,剎車防抱死系統、車道保持系統等能助力駕駛員應對各類路況;被動安全方面,前排氣囊、側氣囊、頭部氣囊等為車內人員提供可靠保護。此外,Travel Assist 巡航
發動機故障指示燈亮與油品質量關系密切,油品不佳是致使該燈亮起的常見因素。若添加的汽油標號不符、品質劣質或含有鉛成分,會造成氧傳感器鉛中毒,影響燃燒效果,最終觸發故障燈。而且,不達標燃用油辛烷值含量過低會引發發動機爆震,也可能讓故障燈報警。不
蓋膜的使用壽命因類型不同而有所差異,一般在半年到 10 年左右。比如大棚薄膜中,普通 PVC 棚膜使用期 4 - 6 個月,EVA 膜可達 18 個月;車衣貼膜里,PVC 材質壽命半年左右,TPU 材質可達 5 到 10 年。多種因素會影響
上劃加載更多內容
AI選車專家