愛馳北京 4s 店的服務怎么樣？

愛馳北京4S店的服務總體不錯。愛馳汽車一直著力打造完善的服務網絡，北京4S店作為其中一環，服務網點覆蓋范圍不斷擴大，為車輛保養和維修提供便利。同時，工作人員都經過專業培訓，具備豐富知識和經驗，面對用戶需求認真對待、高效服務。此外，其推出的24小時道路救援等服務也十分貼心，諸多量化指標顯示客戶服務體驗得到了較好優化 。

愛馳北京4S店的服務亮點頗多。從預約試駕環節就能看出其用心程度，消費者在北京可通過多種方式預約愛馳U7試駕。選擇4S門店現場預約，能直接與熱情專業的工作人員面對面溝通，他們會耐心解答各種疑問；官網/小程序預約則操作便捷，無論何時何地，只要動動手指就能完成預約流程，不受時空限制；借助太平洋汽車網等第三方平臺預約，不僅能借助平臺豐富的資源，還能提前了解車輛信息以及其他用戶的評價，做到心中有數；而VIP專屬試駕更是提供了專屬講解和個性化服務，讓消費者感受到尊貴體驗。

在售后服務方面，愛馳北京4S店同樣可圈可點。“諾道”400熱線接通率達到100%，確保用戶的每一個求助都能得到及時回應。累計實施道路救援63次，從接通到抵達救援現場平均耗時僅45分鐘，快速響應為車主解決燃眉之急。而且，愛馳汽車履行主動式服務承諾，不只是被動等待用戶反饋問題，還積極主動地為用戶提供服務，防患于未然。

總的來說，愛馳北京4S店在服務網絡建設、人員專業素養、試駕服務多樣性以及售后服務質量等多方面都展現出較高的水準，為消費者帶來了全方位、高品質的服務體驗，無論是購車前還是購車后，都能讓用戶感受到貼心與安心。