海鷗的售后服務(wù)在購(gòu)買時(shí)需要了解什么？

購(gòu)買海鷗時(shí)了解售后服務(wù)需要注意以下幾點(diǎn)。

首先要清楚海鷗手表的售后保修期限，一般為兩年，從購(gòu)買之日起計(jì)算。在保修期內(nèi)，非人為損壞的故障維修費(fèi)用由廠家承擔(dān)。要注意的是，人為原因如不慎掉落、碰撞、進(jìn)水等導(dǎo)致的故障不能享受保修服務(wù)。

其次，了解售后服務(wù)的范圍，包括定期保養(yǎng)、走時(shí)不準(zhǔn)、進(jìn)水故障、表蒙起霧、指針脫落、劃痕修復(fù)、翻新清洗、更換表帶電池和表蒙等服務(wù)項(xiàng)目。

另外，要知道海鷗的服務(wù)品質(zhì)，比如預(yù)約能享受 8 折優(yōu)惠，維修過(guò)程透明，立等可取，且全國(guó)聯(lián)保。

還要清楚當(dāng)?shù)氐暮ｚt售后網(wǎng)點(diǎn)時(shí)間，像合肥的網(wǎng)點(diǎn)時(shí)間是 9:00 - 19:00，節(jié)假日不休。

如果想查詢專賣店位置和經(jīng)銷商信息，可以通過(guò)多種方式，比如官網(wǎng)或者相關(guān)平臺(tái)。

海鷗表店的店員經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，能提供專業(yè)選表方案和售前售后服務(wù)，且堅(jiān)持“顧客第一、服務(wù)第一”的理念。訂購(gòu)正品海鷗手表要從官方授權(quán)經(jīng)銷商處訂購(gòu)，避免買到假冒產(chǎn)品。