投訴奧迪 4S 店最有效的途徑是什么?

如果您要投訴奧迪 4S 店,以下是一些最有效的途徑。

首先,要是普通銷售人員態度不好,向奧迪 4S 店的客服或經理反映就行,要是還不解氣,可以去車質網、315 網等投訴網站投訴。

車輛質量有問題的話,投訴前一定要收集好相關證據,像鑒定書、事故照片、時間地點這些。

對 4S 店處理不滿意,能通過網上或維修手冊里的 400 或 800 投訴電話致電奧迪廠家,廠家很重視品牌建設和后期服務,會核查處理。

還可以撥打 12315 消費者投訴熱線,消協會組織商家協商,協商不好就報給工商行政管理。

找媒體曝光也是個辦法,這會讓 4S 店很擔心,因為會影響門店信譽和品牌廠家。

但要記住,投訴得基于事實,得有證據,這樣才能維護好自己的合法權益。

最權威的是向國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心投訴,這個平臺有公信力。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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