問
埃安汽車的售后服務怎么樣?
埃安汽車的售后服務非常出色。
首先,埃安提供三電終身質保、終身免費軟件升級、終身免費數據流量、終身免費道路救援和代步車服務、一鍵透明維保,以及免費贈送并安裝充電樁。終身免費充電和終身免費保養的“雙終身”福利,將產品售價標定在 15 萬級別,這在行業內是獨一份的。
其次,對于想進店看車的客戶,只要向店內預約,就可以享受 5 公里內免費接送服務,了解車型之余還提供免費豐富午餐和茶點服務。
車輛送保狀態下,車主可以在 APP 觀看維修和保養的全過程,服務工單和結算單全程在線透明。埃安還有專人管家式理賠服務和快速維修綠色通道,確保車主在極端天氣中也能安心用車。
在特定活動期間,購埃安全系車型,可以享受終身免費保養(贈送 10 次基礎保養),老車主轉介紹新車主可以得到 5 次基礎保養。配套的上門取送車保養維修服務,免費又省時。
購買 AION V PLUS 80 版的車主,則能享受終身免費充電服務,每年贈送 2200kWh 電量。
埃安除了自有公共充電樁之外,還和五大頭部充電運營商聯合組建了充電聯盟,覆蓋全國 90%的公共充電樁。
埃安之所以能夠成為純電第一服務品牌,一方面是其本身背靠廣汽汽車集團,在多個領域實現技術自研,有效降低成本;另一方面,爆款車型的熱銷進一步分攤了單車成本,從而能夠將節約的成本讓利給用戶。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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