引力域的用戶體驗如何

引力域的用戶體驗有好有壞。

好的方面，它有資訊大咖，汽車達人能帶你領略 UNI 星球的風采。社區圈子能讓用戶發帖、評論、點贊，隨時分享趣聞。上門服務能在線預約試乘試駕，享受足不出戶購車養車新體驗。積分商城能用 U 幣兌換汽車和生活商品。福利活動豐富，線上線下不斷，讓用戶嗨玩 UNI 星球。而且有隱藏功能，比如續航低于 100 不能遠程啟動發動機，避免低油量損耗，很人性化。

但也有不好的地方。比如打開程序后自動關閉，試了多次都不行。還有遠程控車功能幾乎失效，像遠程鎖車、解鎖、開空調、拍照、巡車等都難以執行，即便在網絡信號好的地方也不行，且多種自行排查方式都無法解決，反饋也沒得到有效回復。有的用戶提車注冊時一直提示請求失敗，三個相關 app 之間功能不一致。

要想改善引力域的用戶體驗，長安汽車得重視這些問題。對遠程控車功能失效盡快給出明確解釋、實際解決方案和解決時間周期。優化程序，解決自動關閉和注冊請求失敗等問題。統一相關 app 的功能，避免給用戶造成困擾。