標(biāo)致 507 與長(zhǎng)安志翔的售后服務(wù)哪個(gè)更貼心？

標(biāo)致 507 與長(zhǎng)安志翔的售后服務(wù)相比，長(zhǎng)安志翔更貼心。

從中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的報(bào)告來(lái)看，法系車的 4S 店服務(wù)滿意度得分較低，標(biāo)致汽車 4S 店服務(wù)滿意度以 80.2 分墊底。

而長(zhǎng)安汽車 4S 店服務(wù)滿意度排名較高，為 84.2 分。

標(biāo)致汽車在維修方面可能存在一些問(wèn)題，比如維修技術(shù)不夠?qū)I(yè)，配件質(zhì)量難以保障。像有車主經(jīng)歷了在非 4S 店更換非原廠節(jié)氣門導(dǎo)致車輛再次故障，最后還是在 4S 店解決問(wèn)題。這表明標(biāo)致車的一些設(shè)計(jì)較為獨(dú)特，外面小店可能搞不定，需要專業(yè)的 4S 店或?qū)Ｐ薜辍?/p>

長(zhǎng)安汽車在售后服務(wù)方面可能做得更好。比如在銷售服務(wù)環(huán)節(jié)，能夠清晰地向消費(fèi)者披露信息，沒(méi)有綁定服務(wù)費(fèi)等問(wèn)題。在維修環(huán)節(jié)，能提前告知維修內(nèi)容和預(yù)計(jì)費(fèi)用，增項(xiàng)也會(huì)提前說(shuō)明。在投訴處理方面，響應(yīng)及時(shí)，解決效率高。在配件價(jià)格上，可能也更合理，不會(huì)讓消費(fèi)者覺(jué)得過(guò)高。

總之，綜合各方面因素，長(zhǎng)安志翔的售后服務(wù)相對(duì)標(biāo)致 507 來(lái)說(shuō)更貼心。