4S店和汽修廠的汽車(chē)保養(yǎng)價(jià)格為何不同？

4S店和汽修廠的汽車(chē)保養(yǎng)價(jià)格不同，主要是由于配件來(lái)源、服務(wù)質(zhì)量、售后保障及工時(shí)費(fèi)等方面存在差異。4S店一般采用原廠配件，從零部件供應(yīng)商到4S店經(jīng)過(guò)兩道加價(jià)，價(jià)格較高；且有統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、良好消費(fèi)體驗(yàn)與售后支持，保養(yǎng)師傅技術(shù)水平和專業(yè)培訓(xùn)高，工時(shí)費(fèi)也貴。汽修廠多使用第三方品牌件，服務(wù)參差不齊，售后保障不足，工時(shí)費(fèi)相對(duì)較低，所以保養(yǎng)價(jià)格有別 。

從配件來(lái)源看，4S店的原廠配件雖質(zhì)量和耐用性有口皆碑，但其采購(gòu)渠道決定了價(jià)格必然偏高。從零部件供應(yīng)商到汽車(chē)生產(chǎn)商備件部，再流轉(zhuǎn)至4S店，多重環(huán)節(jié)的加價(jià)讓成本水漲船高，相比市場(chǎng)渠道價(jià)格高出10%到20%也不足為奇。而汽修廠使用的第三方品牌件，由于采購(gòu)渠道靈活，沒(méi)有復(fù)雜加價(jià)流程，價(jià)格自然親民許多，不過(guò)其質(zhì)量也并非都差，不少也能滿足日常使用需求。

服務(wù)質(zhì)量也是拉開(kāi)價(jià)格差距的關(guān)鍵因素。在4S店保養(yǎng)，車(chē)主能享受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，店內(nèi)有專門(mén)的休息區(qū)域，提供茶水、糖果等貼心服務(wù)，施工環(huán)境規(guī)范，專業(yè)水平高，還有保養(yǎng)記錄上傳系統(tǒng)，讓車(chē)主安心又放心。反觀汽修廠，服務(wù)水平參差不齊，很難給車(chē)主帶來(lái)統(tǒng)一、優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。

售后保障方面，4S店有著天然優(yōu)勢(shì)。因受廠家約束，一般不敢在保養(yǎng)質(zhì)量上弄虛作假，后期車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題，有專業(yè)售后人員提供咨詢和服務(wù)。汽修廠的違規(guī)成本較低，個(gè)別不良商家甚至可能售賣(mài)假貨，售后保障相對(duì)薄弱。

工時(shí)費(fèi)上，差距同樣明顯。4S店保養(yǎng)工時(shí)費(fèi)占總費(fèi)用的62.3%，其定價(jià)自主權(quán)大，且規(guī)模大、設(shè)備工具按廠家標(biāo)準(zhǔn)配備，成本高昂。獨(dú)立售后門(mén)店工時(shí)費(fèi)僅占總費(fèi)用的32.54% 。

綜上所述，4S店和汽修廠在多方面的差異造就了保養(yǎng)價(jià)格的不同。車(chē)主們可根據(jù)自身需求和預(yù)算來(lái)選擇，質(zhì)保期內(nèi)的車(chē)輛可優(yōu)先考慮4S店，而追求性價(jià)比的車(chē)主，汽修廠也是不錯(cuò)的選擇。