汽車新三包法在維修方面有哪些新規(guī)定?

汽車新三包法在維修方面的新規(guī)定主要有以下這些。

同一故障修理超過 5 次可換車,在三包有效期內(nèi)(2 年或 5 萬公里,以先到為準),如果汽車修理時間累計超過 35 天,或者同一個產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計超過 5 次,消費者能換車。

包修期不少于 3 年或 6 萬公里(以先到者為準),車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者持三包憑證可享受免費修理服務,包含工時費和材料費。

修理時間超過 5 天,消費者有權(quán)要求獲得備用車。

在汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計更換 2 次后,仍不能正常使用,消費者可選擇更換或退貨。

發(fā)動機、變速器累計更換 2 次總成后,或者發(fā)動機、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問題累計更換 2 次后,仍不能正常使用的,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應當負責。

家用汽車產(chǎn)品的易損耗零部件在其質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的,消費者可以選擇免費更換易損耗零部件。

需要注意的是,經(jīng)營者對于以下情形可免除三包責任:消費者購買時已被書面告知家用汽車產(chǎn)品存在不違反法律、法規(guī)或者強制性國家標準的瑕疵;消費者未按使用說明書或三包憑證要求使用、維護、保養(yǎng)家用汽車產(chǎn)品而造成的損壞;使用說明書明示不得對家用汽車產(chǎn)品進行改裝、調(diào)整、拆卸,但消費者仍然改裝、調(diào)整、拆卸而造成的損壞;發(fā)生質(zhì)量問題,消費者自行處置不當而造成的損壞;因不可抗力造成的損壞。

經(jīng)營者不得限制消費者自主選擇對家用汽車產(chǎn)品維護、保養(yǎng)的企業(yè)。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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