Hyundai 牌子的售后服務(wù)怎么樣

被風(fēng)吹過灼思發(fā)表于2024-11-15 23:41:09

Hyundai 牌子的售后服務(wù)有好有壞。

好的方面，像有的車主車輛在非工作時(shí)間出現(xiàn)底盤受損等問題，4S 店工作人員能細(xì)心告知處理方式，還到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助聯(lián)系拖車，車輛維修進(jìn)度快、質(zhì)量好。也有車主反映去 4S 店時(shí)能得到比較積極的招待，事情處理分明。

但也存在不好的情況，比如有車主的悅納車壞了，4S 店調(diào)配件拖延，半個(gè)多月都沒解決，客服也只是記錄反饋，不給代步車，打車費(fèi)用也不報(bào)銷。

還有車主的車出現(xiàn)變速箱抖動(dòng)、頓挫等問題，4S 店處理效果不佳。有的車發(fā)動(dòng)機(jī)故障，工作人員處理方式讓車主不滿。主駕駛車門掉漆，廠家和 4S 店推三阻四。車子燒機(jī)油，4S 店之前說不嚴(yán)重，過保后嚴(yán)重卻不管。甚至有百名車主買車拿不到合格證和備用鑰匙，4S 店破產(chǎn)關(guān)門。

所以，如果考慮 Hyundai 牌子的車，得綜合考量，多了解其售后服務(wù)情況，遇到問題要積極維權(quán)。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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