撥打24小時汽車道路救援電話收費嗎？

撥打 24 小時汽車道路救援電話不一定收費。在多種特定情形下是免費的，比如車輛處于保修期內(nèi)因質(zhì)量問題拋錨，4S 店會免費救援；購買車損險及商業(yè)險符合條件，保險公司會提供搭電、送油等免費服務(wù)；特定時期特定地區(qū)受災(zāi)用戶可享車企等的免費救援；部分省份高速開通的 12122 等救援電話也是免費的。但也有一些情況可能會收費，具體要依據(jù)實際情況和相關(guān)規(guī)定來判斷 。

在保修期內(nèi)，車輛若因質(zhì)量問題導(dǎo)致故障無法正常行駛，這無疑是廠家產(chǎn)品質(zhì)量的范疇，車主有權(quán)直接撥打廠家售后電話，4S店會迅速安排免費救援，這是對產(chǎn)品質(zhì)量的兜底保障。

購買車損險及商業(yè)險后，符合相應(yīng)條件時，車主能享受到保險公司提供的一系列貼心免費救援服務(wù)。例如電瓶虧電時的搭電服務(wù)，讓車輛重獲“動力心臟”；燃油耗盡時的送油服務(wù)，解決“無米之炊”的尷尬；輪胎損壞時的換備胎服務(wù)，保障繼續(xù)前行的腳步。許多車險企業(yè)為投保客戶提供7×24小時免費道路救援，全方位守護(hù)出行。

部分車企及售后服務(wù)商心懷大義，在特定時期針對特定地區(qū)受災(zāi)用戶，給予免費道路救援服務(wù)，彰顯企業(yè)擔(dān)當(dāng)。鴻蒙智行在特定春節(jié)時段，也推出免費救援，為歸心似箭的游子提供便利。在高速上，96122和部分省份開通的12122救援電話，擁有專業(yè)救援團(tuán)隊，能快速響應(yīng)并派遣救援人員到現(xiàn)場施救，為車主在高速行駛遇到困難時提供免費幫助。

然而，若不屬于上述免費情形，救援服務(wù)可能就會收費。比如車輛因自身人為操作失誤、保養(yǎng)不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е鹿收希蛘叱隽吮ｋU合同規(guī)定的免費救援范圍等情況。所以，撥打24小時汽車道路救援電話是否收費，要具體情況具體分析，車主在遇到問題時應(yīng)提前了解清楚相關(guān)政策和規(guī)定，避免不必要的費用支出。