汽車困境救援的流程是什么？

汽車困境救援流程根據(jù)不同困境各有不同。若是車輛陷住，可聯(lián)系保險公司、4S店或撥打122，有差速鎖可掛差速鎖增加牽引力，沒有則清理輪胎軟泥并墊上摩擦力大的材料，輕踩油門防止打滑；電池虧電無法啟動，需按特定順序用搭電線連接兩車電瓶正負極；故障需拖車救援，要告知位置、檢查車況、預(yù)留信息、設(shè)置警告標志等；拋錨則要打開信號燈、移車、擺放警告架等。

若是車輛陷住，在完成求助之后，還有一些自救的操作。倘若車輛配備差速鎖，將其掛好，把車輛調(diào)至低速檔位，然后穩(wěn)定地控制油門，緩緩松開離合器，以此來增加車輛的牽引力，嘗試脫離困境。要是沒有差速鎖，那么先清理輪胎周圍的軟泥，盡可能減少阻礙，隨后找來樹枝、石塊等摩擦力大的材料墊在輪胎下方，改善輪胎的附著條件。操作時要輕踩油門，時刻留意輪胎情況，一旦發(fā)現(xiàn)輪胎打滑嚴重，就應(yīng)立即停止，防止車輛進一步陷落。

汽車電池虧電無法啟動時，需要提前做好準備工作，確保有滿電的備用車輛以及帶有正負極標記的紅黑電瓶線。連接電瓶時一定要嚴格按照順序，先用紅線連接救援車正極與被救援車正極，再用黑線連接被救援車負極與救援車負極。在救援車輛處于啟動狀態(tài)下，嘗試啟動被救援車輛。成功啟動后，讓發(fā)動機持續(xù)運轉(zhuǎn)半小時左右，以便為虧電的電池充電。完成救援后，按照相反順序斷開連接，先斷開被救援車負極、救援車負極，再斷開正極。

當(dāng)車輛故障需要拖車救援，車主撥打救援電話時要準確清晰地告知救援人員車輛故障的具體位置。接著對車況進行初步檢查，明確故障類型。同時預(yù)留自己的電話、車牌等信息。在救援人員到達前，于安全位置設(shè)置警告標志。救援人員到達后，會確認拖車掛鉤位置并檢查牽引裝置。將故障車牽引上板時，關(guān)閉所有用電設(shè)備，確保安全。安裝拖車工具要牢固，行駛前再次檢查。牽引車要用一檔起步，平穩(wěn)行駛。故障車固定后，仔細檢查捆綁情況。最后根據(jù)故障情況，指示拖車將車輛送至指定地點。

汽車拋錨時，首先打開危險信號燈，確認安全后下車。能移動車輛的話，將排檔轉(zhuǎn)至N檔，把車移到公路最右邊的安全地帶。在車后合適距離擺放三角型危險警告架，高速公路上距離要更遠。打開車后箱和引擎蓋，人站在遠離來往車輛的一側(cè)，隨后打電話求救。

總之，面對汽車困境，準確了解并遵循相應(yīng)的救援流程十分關(guān)鍵，這既能保障救援工作順利進行，也能最大程度確保人員和車輛的安全 。