特斯拉電動皮卡正式交付后售后服務怎樣保障?

特斯拉電動皮卡正式交付后,售后服務是有保障的。

首先,整車質保方面,車輛保修期為 4 年或 8 萬公里,自交付日起,正常使用中若存在材料或工藝缺陷,可免費維修。

其次,電池保修政策根據車型不同有所差異。Model SModel X 的續航里程車型為 8 年或 15 萬英里/24 萬公里,Model 3Model Y 配備標準續航或標準續航升級版的為 8 年或 10 萬英里/16 萬公里,配備長續航電池或 Performance 高性能電池的為 8 年或 12 萬英里/19.2 萬公里,且質保期內電池至少保留 70%的容量。

此外,安全帶和安全氣囊系統保修期為 5 年 10 萬公里,車身腐蝕保修 12 年,但有一定前提條件。易損件方面,比如空調濾芯 6 個月/1 萬公里,制動片 12 個月/2 萬公里,燈泡(除特定類型)、輪胎、雨刮片、遙控器電池、HEPA 空調濾清器等都有相應的質保時間和里程。

二手車方面,官方二手車有新車剩余質保時間及里程,還有額外增加 1 年/2 萬公里整車保修。

當車輛出現問題,可先撥打客服電話咨詢,進行線上遠程修車。若客服無法解決,有工程師遠程診斷,再不行可聯系 Mobile service 派移動服務車和工程師前往車輛所在地快速維修。若仍無法解決,與工程師溝通后選擇合適時間到店維修,且特斯拉會提前準備好所需配件。

總之,特斯拉的售后服務較為全面和貼心,能為車主提供有效保障。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

邁騰
邁騰
17.49-24.69萬
獲取底價
新途V80
新途V80
9.58-23.96萬
獲取底價
捷達VS5
捷達VS5
8.79-12.19萬
獲取底價

最新問答

輪轂刮花后繼續使用對輪胎的影響需視刮花程度而定。若只是輕微刮花,基本不會影響輪胎,僅美觀度受影響;但要是刮花嚴重,導致輪轂變形,就會使輪胎漏氣,干擾輪胎平衡性,加劇輪胎磨損,還可能削弱輪轂結構強度,無法保證輪胎密封性,甚至引發爆胎。所以,輪
鈴木價格與同級別競品相比是具有優勢的。從汽車產品來看,昌河鈴木的北斗星E+指導價約5萬元,利亞納A6集中在8 - 10萬,奧拓實惠、維特拉比本田XR-V價格更優,雨燕售價在6 - 8萬元,都展現出價格競爭力。在摩托車領域,鈴木價格也通常低于
濾清器的材質對其性能影響重大,不同材質會使濾清器在過濾精度、耐用性、成本等方面呈現出顯著差異。比如空氣濾清器,紙質濾芯成本低、過濾精度較高但壽命短;機油濾清器中,紙質的成本低但只能過濾大顆粒雜質,金屬網的過濾精度高卻成本高昂。油氣分離濾芯因
輪胎氣壓隨季節變化的調整方法需綜合考量。夏季高溫,輪胎內空氣膨脹,胎壓應比標準值低0.1到0.2 bar,以防高速行駛時胎壓過高引發爆胎;冬季低溫,氣體收縮,胎壓要比標準值高0.1到0.2 bar,避免輪胎磨損異常。春秋季氣溫適中,一般保持
上劃加載更多內容
AI選車專家