問
新能源汽車車主續保遭拒有哪些常見原因?
新能源汽車車主續保遭拒常見原因有以下這些。
一是車輛被系統判定風險過高,比如行車里程數超過一定標準,像每年約 2 萬公里或某款車型出險率高,經系統評分過高就可能拒保。
二是車輛存在從事營運車輛的嫌疑,比如年里程超過 3 萬公里,會被認為有營運風險。
三是相關車型、品牌被劃為“管控車型”,像一些小眾車型、生產廠家經營困難的車型,或者新車定價大幅下調的車型。
四是車主出險率高、理賠次數多,這會導致保費上漲甚至被拒保。
五是車主年齡偏低、車輛違章過多、車輛品牌故障率高等,也可能讓保險公司拒保。
六是新能源汽車保費計算方式與傳統燃油車不同,按國家補貼前的車價計算,保費本就會高。
七是保險公司的條款和稅率調整滯后,跟不上新能源汽車的技術迭代和市場需求。
八是新能源汽車的維修成本高,一體化壓鑄設計、預裝各類傳感裝置,車型更新換代快、零配件難以量產等,都增加了理賠成本。
要解決這些問題,需要多方合力。對車主來說,要加強對新能源車相關政策法規的了解,提升維權意識和駕駛技術。對保險行業來說,應加強整改,調整告知程序,建立專門理賠團隊,利用技術手段提高智能化水平,加強與相關企業合作。政府應制定統一規范,加大政策支持力度,加強執法監管。立法層面應完善相關條款,優化險種。保險公司應在拒保時充分說明理由,履行告知義務。
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