大眾新的售后服務政策有哪些優勢？

大眾新的售后服務政策優勢顯著。其質保政策投入小回報大，車主花少量費用買延保可規避未來修理費用、鎖定用車成本，還能隨車轉讓讓車輛更保值。全國聯保覆蓋廣、標準統一，部分車型保修期限為 3 年或 10 萬公里，并提供 24 小時免費道路救援。此外，“匠·心服務”在人、貨、場方面發力，技師專業、原廠件有保障、維修工具齊全，“雙保”服務也能降低成本、提升性能、延長壽命、增強安全 。

在“人”的方面，主機廠售后系統極為重視技師的培養。通過一系列完善的培訓課程，讓技師們不斷提升專業知識與技能。嚴格的認證體系，確保每一位上崗的技師都具備高水平的服務能力。服務技能競賽更是激發了技師們的積極性與創造力，促使他們不斷進步。在一汽 - 大眾，龐大的專業技師團隊中，有著相當比例的10年以上維修經驗技師，而且他們長期聚焦本品牌車型，能夠迅速成為維修專家，為車主提供精準高效的維修服務。

“貨”的優勢同樣突出。主機廠原廠件在消費者心中早已樹立了良好的形象，它對車輛性能、安全以及壽命的保障作用不言而喻。一汽 - 大眾不僅深知這一點，還在此基礎上，推出多項客戶權益來優化原廠件價格，讓車主能夠以更實惠的價格享受到高品質的原廠件。同時，質保權益也十分誘人，像“全系車型 - 原裝備件終身質保”“攬境攬巡 - 整車終身質保”等政策，無疑給車主吃了一顆定心丸。

“場”的層面，4S店配備了大量專用工具，這是保障維修質量和效率的關鍵。大眾專用工具多達1000多種，如此巨大的投入，只為了能給車主提供更優質的維修服務，讓車輛能夠迅速恢復最佳狀態。

總之，大眾新的售后服務政策從多個維度發力，無論是質保政策、“匠·心服務”，還是“雙保”服務，都展現出了獨特的優勢，為車主帶來了全方位的優質服務體驗，提升了車主的滿意度與忠誠度 。