一汽大眾4s店的售后服務(wù)主要包括哪些項(xiàng)目？

一汽大眾4S店的售后服務(wù)主要涵蓋質(zhì)保、保養(yǎng)、維修、救援及增值服務(wù)等項(xiàng)目。質(zhì)保方面，有整車三年或十萬公里（非出租/非營運(yùn)）等規(guī)定，還有“雙保”服務(wù)。保養(yǎng)包含首保、常規(guī)保養(yǎng)與深度保養(yǎng)。維修有專業(yè)團(tuán)隊(duì)處理故障。24小時(shí)救援提供道路救援等。增值服務(wù)涉及預(yù)約維修、上門取送車、車險(xiǎn)代辦等。這些服務(wù)為車主提供了全方位、多維度的保障。

在質(zhì)保服務(wù)上，除了常見的整車三年或十萬公里（非出租/非營運(yùn)）規(guī)定外，核心部件還享有八年或十二萬公里的質(zhì)保時(shí)長。而備受關(guān)注的“雙保”服務(wù)更是一大亮點(diǎn)，全國通用的1699雙保服務(wù)，不僅包含五年五次基礎(chǔ)保養(yǎng)，還能將整車質(zhì)保延長至五年或10萬公里，質(zhì)保期內(nèi)只要是非人為質(zhì)量問題都能免費(fèi)維修，讓車主沒有后顧之憂。

保養(yǎng)服務(wù)細(xì)致入微。首保為車輛的后續(xù)使用奠定良好基礎(chǔ)，規(guī)定項(xiàng)目有更換機(jī)油和機(jī)濾、清理空氣濾清器等，同時(shí)還會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行全方位檢查。常規(guī)保養(yǎng)則根據(jù)不同的行駛里程，合理安排更換機(jī)油等項(xiàng)目。深度保養(yǎng)更是深入到車輛內(nèi)部，像清理噴油嘴等項(xiàng)目，能讓車輛始終保持良好的性能狀態(tài)。

維修服務(wù)憑借專業(yè)團(tuán)隊(duì)的精湛技術(shù)，能夠迅速且準(zhǔn)確地處理各種車輛故障，確保車輛盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。24小時(shí)救援隨時(shí)待命，無論是車輛拋錨在路上，還是遭遇其他突發(fā)狀況，車主都能及時(shí)獲得道路救援等服務(wù)。

增值服務(wù)則充分考慮到車主的便利性。預(yù)約維修節(jié)省了車主的時(shí)間，上門取送車服務(wù)更是極大地方便了忙碌的車主，車險(xiǎn)代辦讓車主不用再為辦理車險(xiǎn)東奔西走。

一汽大眾4S店的售后服務(wù)項(xiàng)目豐富多樣，從車輛的質(zhì)保、保養(yǎng)、維修到救援，再到貼心的增值服務(wù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相連，全方位保障了車主的用車體驗(yàn)，為車主的出行保駕護(hù)航。