ETC亂扣費如何申訴

如果ETC亂扣費，您可以這樣申訴：

首先，可以在微信上關注本地ETC官方公眾號進行申訴。以“粵通卡”公眾號為例，通過網上客服輸入“扣費異常”，選擇切合實際扣費異常的情況，然后點擊“填寫表格”，進入“申訴表格登記”頁面后，選擇申訴類型“扣費異常”，最后按提示填寫即可，提交后會有工作人員處理。

其次，可撥打ETC人工服務電話受理，全國各地ETC服務監督熱線為90522。但可能因受理人數多，接通電話較困難，所以更建議選擇官方公眾號的方式進行申訴。

另外，各省市的收費查詢和服務熱線不同。比如北京，收費清單查詢可通過樂速通ETC微信小程序、速通卡公眾號、樂速通APP、www.bjetc.cn網址，投訴咨詢電話是010-87508050。

天津收費清單查詢通過天津高速ETC公眾號，投訴咨詢電話是4007554007。

河北收費清單查詢通過河北高速ETC微信小程序、河北省ETC公眾號、河北省ETC APP、www.hebecc.com網址，投訴咨詢電話是0311-96122。

山西目前收費清單查詢需通過線下網點，投訴咨詢電話是0351-7337793。

內蒙古收費清單查詢通過內蒙古自治區暢捷微信小程序、暢捷云APP，投訴咨詢電話是0471-12122。

遼寧收費清單查詢通過遼寧高速通微信小程序、遼寧高速通APP，投訴咨詢電話是024-96199。

吉林收費清單查詢通過吉林高速ETC微信小程序、ETC車主之家APP，投訴咨詢電話是0431-12122。

黑龍江收費清單查詢通過鶴城E通行小程序微信小程序、黑龍江省ETC公眾號、黑龍江省ETC APP，投訴咨詢電話是0451-96369、0451-12328。

上海收費清單查詢通過上海交通卡APP、www.sptcc.com網址，投訴咨詢電話是021-12122。

江蘇收費清單查詢通過通行寶APP、營業網點，投訴咨詢電話是025-96777。

浙江收費清單查詢通過浙江省ETC公眾號、浙江省ETC APP、www.zjetc.net網址，投訴咨詢電話是0571-88891122。

安徽收費清單查詢通過安徽省ETC APP，投訴咨詢電話是0551-96369。

福建收費清單查詢通過福建省高速公路公眾號、閩通寶公眾號、閩通寶APP、閩通卡掌上營業廳，投訴咨詢電話是福建內地區撥打12122。

江西收費清單查詢通過網址，投訴咨詢電話是0791-12328。

山東收費清單查詢通過高速公路ETC中心支付寶小程序、高速ETC小程序、高速ETC公眾號、車主e行公眾號、e高速APP、齊魯通APP，投訴咨詢電話是0531-96669、95011（山東高速ETC客服）、4007907979（齊魯交通ETC客服）。

河南收費清單查詢通過車e興ETC微信小程序、車e興APP、www.9618968.com網址，投訴咨詢電話是0371-12328。

湖北收費清單查詢通過湖北e出行公眾號、短信、銀行服務點除建設銀行外，投訴咨詢電話是027-12122（咨詢投訴）、027-96576（ETC客服）。

湖南收費清單查詢通過湖南省ETC助手微信小程序、湖南高速ETC公眾號、湖南高速通APP、短信，投訴咨詢電話是0731-12328。

廣東收費清單查詢通過粵通卡ETC微信小程序、粵通卡公眾號、粵通卡APP、https://www.96533.com/網址，投訴咨詢電話是020-96998（咨詢投訴）、020-96533（ETC客服）。

廣西收費清單查詢通過廣西捷通公眾號、八桂行APP、拉多聯盟APP，投訴咨詢電話是0771-96333（咨詢投訴）、0771-5896333（ETC客服）。

重慶收費清單查詢通過重慶高速ETC公眾號，投訴咨詢電話是023-12122。

四川收費清單查詢通過四川高速公路ETC公眾號、短信，投訴咨詢電話是028-12122、028-12328。

貴州收費清單查詢通過ETC服務支付寶小程序、九州ETC公眾號、微ETC公眾號，投訴咨詢電話是0851-12328（咨詢投訴）、4008008787（ETC客服）。

云南收費清單查詢通過云通安卓APP、云南ETC IOS，投訴咨詢電話是0871-12328。

陜西收費清單查詢通過三秦通小程序、三秦通APP、網址，投訴咨詢電話是029-12328、029-12122、029-96166（ETC客服）。

甘肅收費清單查詢通過甘肅高速e付微信小程序，投訴咨詢電話是0931-12328（咨詢投訴）、0931-8529861（ETC客服）。

青海收費清單查詢通過ETC助手微信小程序、微ETC微信小程序、微ETC APP，投訴咨詢電話是0971-6231000、0971-6232000。

寧夏收費清單查詢通過短信、客服查詢系統，投訴咨詢電話是0951-12328。

新疆收費清單查詢通過新e暢發售微信小程序、新e暢資訊公眾號、新e暢APP，投訴咨詢電話是0991-12328（咨詢投訴）、0991-96200（ETC客服）。