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長安汽車五大承諾:返修免單還有高額積分補償
長安汽車為給用戶帶來更優質、放心的服務體驗,推出了五大承諾,其中返修政策及積分補償十分亮眼。
在維修時長方面,長安汽車規定一般維修(含配件等待)時長為 24 小時。若超出這個時間,每日會補償用戶 1.2 萬積分。這一舉措旨在確保維修效率,保障用戶的正常用車需求。
而在返修政策上,長安汽車展現出了極大的誠意。30 天內因非人為因素出現相同故障,用戶可享受返修免單服務。不僅如此,首次返修還能獲得 5 萬積分補償。若再次出現相同故障返修,補償積分更是提升至 30 萬。這充分體現了長安汽車對自身產品質量的自信,以及對用戶權益的重視與保障。
這五大承諾是長安汽車對客戶關懷的有力體現。“智慧悅心”讓智慧管家實時在線解答客戶疑問,維保車間作業過程透明可查;“主動暖心”提供 7x24 小時道路救援,約定時間即時達,用車全程關懷不斷;“專業安心”確保預約準時進店“0”等待,對各類保養維修超時情況都有相應補償規定;“便捷舒心”保障新車按時交付,充電樁按時安裝,超時同樣有積分補償;“透明省心”做到線上線下新車價格透明,備件純正假一賠十。
長安汽車通過這一系列承諾,全方位提升服務品質,不僅讓現有車主更加安心、放心,也勢必會吸引更多消費者選擇長安汽車,在競爭激烈的汽車市場中樹立良好的品牌形象,引領行業服務新潮流,讓消費者切實感受到品牌帶來的溫暖與保障。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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