問
大眾旗下的汽車品牌哪個品牌的售后服務最好
大眾旗下擁有眾多汽車品牌,要說售后服務最好的,那奧迪和上汽大眾表現較為出色。
奧迪連續兩年榮獲中國汽車客戶之聲——售后服務標桿品牌獎,其在 2023 年對售后服務戰略全面升級,推出“恒悅計劃”,讓用戶能以更低價格享受優質專業服務。以奧迪原廠備件、專業服務作雙重保障,還推出品牌自營延保和保養組合產品,全網經銷商可用。近 80%經銷商所需備件當日送達,為經銷商搭建了精準高效、專業務實的售后服務技術管理體系。
上汽大眾在 2024 年中國汽車用戶滿意度測評指數(CACSI)中,蟬聯合資品牌售后服務滿意度桂冠。旗下多款燃油車獲細分市場用戶滿意度第一,這離不開其對德系品質的堅持和對用戶需求的精準洞察。比如朗逸新銳采用高剛性車身和領先技術,凌渡 L 外觀熱辣且品質內外兼修,帕薩特 Pro 帶來高端奢享體驗,途觀 L Pro 具備多樣化風格和智能功能,威然歷經長測展現旗艦品質。
此外,上汽大眾還在服務上不斷創新,倡導“擁車成本”概念,推出保值回購等政策,升級服務承諾,將動力總成終身質保覆蓋至旗下大眾品牌、斯柯達品牌全系燃油車型。
總之,奧迪和上汽大眾在售后服務方面都下足功夫,為用戶提供了優質且貼心的服務體驗。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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