個人如何獲取道路救援服務(wù)
個人獲取道路救援服務(wù)可以通過以下幾種方式。
如果車輛在質(zhì)保期內(nèi),可聯(lián)系 4S 經(jīng)銷店,在規(guī)定里程內(nèi)大多能提供免費(fèi)服務(wù)。
自帶 SOS 救援功能且開通此項(xiàng)服務(wù)的車,車內(nèi)直接按下 SOS 按鍵與救援客服溝通。
給愛車投保的,有商業(yè)險如車損險的可聯(lián)系保險公司,一般 100 公里內(nèi)提供免費(fèi)道路救援,但各公司承保范圍不同。
還能通過網(wǎng)絡(luò)渠道,比如下載“加油中石化”APP 找到“全部分類”選擇“道路救援”輸入需求;關(guān)注微信“智駕救援”公眾號在下方菜單欄里選擇“車主|發(fā)起救援”,在“個人中心”輸入愛車信息后填寫需求。或者撥打 24 小時道路救援電話 4000095190 轉(zhuǎn) 1 下單,受理范圍覆蓋全國(除港澳臺)。
如果在快速路/高速路上,先撥打 122 高速救援,由高速交警安排拖車下高速后再處理。
另外,也能向朋友熟人打聽可靠的救援拖車服務(wù)。車在路上出故障,還能撥打 122 交通報警電話求援,交警會處理并找拖車服務(wù)。
微信申請拖車服務(wù),打開微信 APP 點(diǎn)擊頂部搜索框,搜索 12122 進(jìn)入公眾號,選擇故障拖車,輸入車輛信息,查看預(yù)計費(fèi)用提交即可。
要注意,保險公司每年贈一次免費(fèi)拖車服務(wù),但拋錨車要在一百公里范圍內(nèi)。
使用手機(jī)應(yīng)用程序,如車拖車 APP 能找到附近拖車服務(wù),司機(jī)經(jīng)過篩選培訓(xùn),平臺還提供實(shí)時位置追蹤等功能。
總之,遇到問題別慌,多種辦法能幫您順利解決。
最新問答

