問
東風雪鐵龍富康配件的保修政策是怎樣的?
首先,對于東風雪鐵龍全系車型,在特定活動期間,購車可享原廠備件終身質保、終身免費救援 2 小時速達和 7 折保養合同等優惠。比如在 4 月 29 日至 5 月 3 日的促銷活動中,就有這樣的福利。
其次,早在 2013 年 9 月 1 日,東風雪鐵龍就正式施行“三包”政策,且部分車型還將保修期限延長為“3 年或 100000 公里”。
另外,對于未按時進行保養的情況,如果不在規定里程內到 4S 店進行定期保養,使用規定的機油或原廠配件,很可能會出現即使在保修期內,商家也只能向用戶提供有償維修的情況。
同時,像玻璃、燈泡、雨刷、剎車片等一些易損件通常很難界定是否因車主使用不當或產品質量問題而損壞,廠家一般不承擔質量保證責任,或采取措施縮短質保期。
不過,目前也有少數廠家開始將輪胎、音響等一些易損件納入保修范圍,車主應仔細參考汽車維修手冊中的相關規定,明確自己的權益。
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