問
如果殼牌潤滑油防偽查詢顯示產品為假,如何維權?
如果 Shell 潤滑油防偽查詢顯示產品為假,您可以這樣維權:
首先,保留好相關證據,包括購買憑證、防偽查詢結果、產品包裝等。
然后,明確購買渠道,如果是在線上平臺,如拼多多,可向平臺客服投訴,要求其處理并提供相關證明。若平臺不處理或處理結果不滿意,向市場監督管理局投訴。
若在物流點發現假貨,可聯系執法人員,執法人員會根據相關法規采取扣押等行政強制措施。
在調查侵權對象方面,可以查閱工商部門記錄、政府招投標信息、行業協會資料等,還可通過電話或郵件聯系相關公司,了解其銷售產品是否為假冒,查看其網站和銷售渠道。
此外,還能跟第三方打假機構配合,通過與市場監督管理部門、市場調查部門或向法院提起訴訟來維權。
同時,要注意在購買潤滑油時仔細查看外包裝,通過驗證防偽標志、查看包裝做工、聞氣味等方式辨別真偽,購買時要求供貨方提供營業執照、質量保證書等證明文件,以便后期維權。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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