人工查違章車輛查詢的流程是什么？

人工查違章車輛可撥打 114 轉人工，告知車號進行查詢。撥打 114 選擇人工服務后，準確報出車輛號牌等相關信息，工作人員便能幫您查詢違章情況。不過要留意，因數據更新存在時效，剛產生的違章可能無法即時查到。除撥打 114，還能通過前往交警大隊辦事窗口、利用政務 APP 或公眾號的在線客服、撥打政務服務熱線以及前往政務服務大廳等多種方式實現人工查違章。

前往交警大隊辦事窗口查詢，需車主攜帶本人身份證、車輛行駛證等資料，直接到窗口向工作人員說明來意。工作人員會在系統中輸入相關信息進行查詢，并將結果詳細告知車主。這種方式的好處是可以直接與工作人員面對面交流，若對違章情況有疑問，能當場得到解答。

利用政務 APP 或公眾號的在線客服查詢，要先在這些平臺上注冊并綁定車輛信息。找到違章查詢功能模塊后，若遇到問題無法自行操作，可通過在線客服入口聯系人工客服。比如在 APP 上找到“聯系客服”選項，或者在公眾號的菜單欄里找到“在線客服”，向客服說明查詢需求，客服會指導或直接幫忙查詢違章記錄。這種方式便捷，不受時間和地點限制，在家就能操作。

撥打政務服務熱線，像 12345 這類熱線，撥通后說明要查詢車輛違章。接線員會將需求轉接到相關部門，后續會有工作人員與車主聯系并告知結果。這為車主提供了一個統一的服務渠道，不必去記多個部門的電話。

前往政務服務大廳，部分地區在大廳設有交通違章查詢窗口。車主前往后，在工作人員的指導下進行違章查詢操作即可。大廳一般有較為完善的服務設施和引導，能讓查詢過程更加順暢。

總之，人工查違章車輛有多種途徑，每種方式都有其特點和優勢。車主可根據自身實際情況選擇合適的方式，及時了解車輛的違章信息，以便遵守交通規則，保障出行安全。