為什么要嚴禁強制安裝 ETC？

嚴禁強制安裝 ETC 是因為這種方式不符合以人為本的原則，也不符合相關政策規定。

在 ETC 推廣過程中，部分地區出現了占用車牌信息、強制安裝等不規范行為。交通運輸部對此高度重視并迅速采取措施整改落實。

首先，印發緊急通知嚴禁通過任何方式強制或變相強制安裝 ETC，嚴禁對非 ETC 車輛通行高速公路或辦理涉車業務設置障礙。

其次，明確嚴禁占用車牌，督促各地立即解除車牌信息占用，支持公眾自愿辦理 ETC 申請，對投訴問題通過技術手段強制解除。

再者，強化服務，ETC 從分省發行管理變為全網運行模式，成立全國 ETC 客戶服務中心，開通 95022 服務監督熱線，為公眾提供優質服務。

ETC 的推廣初衷是好的，能提高運輸效率、降低物流成本，實現不停車快捷收費。但推廣要以人為本，尊重公眾意愿，通過優化服務、宣傳優惠政策等方式吸引大家自愿安裝，而不是強制。