六部門(mén)出手！整治汽車(chē)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象

近日，工業(yè)和信息化部、中央社會(huì)工作部、中央網(wǎng)信辦、國(guó)家發(fā)展改革委、公安部、市場(chǎng)監(jiān)管總局等六部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展汽車(chē)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》，決定即日起在全國(guó)開(kāi)展為期3個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，旨在整治汽車(chē)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象，護(hù)航產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

此次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)重點(diǎn)針對(duì)三大網(wǎng)絡(luò)亂象。非法牟利方面，一些人制作虛假內(nèi)容炒作負(fù)面話(huà)題、開(kāi)展不規(guī)范測(cè)評(píng)要挾企業(yè)，甚至利用新技術(shù)制造“網(wǎng)絡(luò)水軍”獲利；夸大和虛假宣傳方面，存在對(duì)汽車(chē)性能等虛假宣傳、企業(yè)操縱虛假測(cè)評(píng)、借助活動(dòng)制造不良話(huà)題等問(wèn)題；惡意詆毀攻擊方面，企業(yè)或個(gè)人為打壓對(duì)手，詆毀產(chǎn)品、組織“黑公關(guān)”抹黑，甚至高管網(wǎng)上“拉踩”引戰(zhàn)。

在整治行動(dòng)中，多方面舉措同步推進(jìn)。組織汽車(chē)企業(yè)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)自查，糾正違規(guī)行為。引導(dǎo)企業(yè)積極舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)亂象線(xiàn)索，相關(guān)部門(mén)建立快速處置渠道，依法關(guān)閉并曝光參與網(wǎng)絡(luò)亂象的媒體賬號(hào)，目前已有某文化傳媒公司旗下4個(gè)MCN機(jī)構(gòu)500余個(gè)賬號(hào)、某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下25個(gè)MCN機(jī)構(gòu)36個(gè)賬號(hào)，以及23個(gè)頭部自媒體賬號(hào)被追究責(zé)任，本次還集中曝光了529個(gè)MCN賬號(hào)。同時(shí)深挖背后代理方團(tuán)隊(duì)及涉事企業(yè)，依法打擊懲治。

對(duì)平臺(tái)而言，要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)水軍、“黑嘴”的甄別管控，健全投訴舉報(bào)等產(chǎn)品功能。行業(yè)協(xié)會(huì)需引導(dǎo)行業(yè)自律，企業(yè)也應(yīng)自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)亂象。

值得一提的是，在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，要求9月15日前完成汽車(chē)類(lèi)賬號(hào)“實(shí)名+資質(zhì)”雙認(rèn)證。自2025年以來(lái)，鴻蒙智行已取證網(wǎng)絡(luò)造謠帖文2.3萬(wàn)條，固定證據(jù)1.04萬(wàn)份，向公安機(jī)關(guān)報(bào)案67起。而且，鴻蒙智行、比亞迪、蔚來(lái)等首批移交線(xiàn)索超1200條。另外，50家主流品牌承諾“三不原則”，展現(xiàn)出維護(hù)行業(yè)良好秩序的決心。

此次六部門(mén)聯(lián)合整治，多方協(xié)同發(fā)力，力求有效遏制汽車(chē)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)不良之風(fēng)，構(gòu)建健康有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和市場(chǎng)秩序。