在高速路道路修車救援過程中，車主需要做些什么配合工作？

在高速路道路修車救援過程中，車主需要做好從故障發生到救援結束各環節的配合工作。故障發生時，要迅速將車移至應急車道，打開雙閃并在車后合適距離放置三角警示牌，人員撤到護欄外。接著要冷靜聯系救援，準確告知位置，合理選擇救援途徑。等待時待在安全區域，可簡單排查故障。救援人員到達后，積極配合其工作，最后妥善保存相關憑證，如此才能讓救援順利進行。

在冷靜聯系救援這一環節，車主可撥打 114 咨詢高速分管電話，讓交警安排拖車；也可以撥打 4S 店、保險公司、維修廠電話，或者 122 交警服務電話。若撥打 4S 店電話，要詳細告知車輛故障情況、所在位置等信息；選擇保險公司救援，需熟知自己所購保險包含的救援條款；挑選維修廠時，要留意其口碑和資質；而撥打 122 交警服務電話，能獲得專業且及時的幫助。同時，一定要了解清楚救援費用，可先拖至最近收費站，后續讓保險公司免費接力拖車服務。

等待救援期間，車主待在高速公路護欄外的安全區域，時刻關注救援車輛動向。時間允許的話，可對車輛故障進行簡單排查。比如若遇到輪胎問題，車內備有應急充氣泵和補胎工具可嘗試自行處理；啟動電機、油箱油泵等出現小問題，可通過敲擊嘗試解決；冷卻液漏掉，可用礦泉水暫代。不過復雜問題切不可盲目嘗試。

救援人員到達后，車主需如實告知故障情況和自己之前的嘗試，協助找到車鉤位置，注意安裝拖車工具的操作過程。若車輛需拖移，應了解拖移的地點和相關手續等。在維修過程中，車主可以在一旁觀察，但不要隨意干擾維修人員的工作。

整個救援流程下來，車主認真做好每個環節的配合工作，能保障救援高效、有序地開展，讓自己的愛車盡快恢復正常，順利踏上后續的行程。