奎阿高速叫拖車有什么正規流程？

在奎阿高速叫拖車，正規流程是先保障安全，再撥打救援電話，然后耐心等待并做好相關對接。首先，要打開雙閃燈，將車停在應急車道，人員撤到安全地帶，在車后150米放置三角警示架。接著，可撥打12122高速救援電話，也能聯系有免費拖車服務的保險公司。等待時留意自身安全，拍照留證，了解費用情況，最后配合完成拖車作業。

完成停車與警示的前期安全操作后，撥打救援電話是關鍵一步。12122作為全國高速公路報警救援電話，接通后要清晰準確地向接線員告知車輛所在位置、故障情況以及自身聯系方式。比如，可通過觀察路邊的公里牌、百米牌，明確所在的具體樁號，這能讓救援人員快速定位你的車輛。

若你的車輛保險包含免費拖車服務，聯系保險公司也是不錯的選擇。提前了解保單中的救援條款與流程，撥打客服電話時，詳細說明情況，按其要求提供相關信息。保險公司會根據情況安排合作的救援團隊前來。

等待救援的過程中，保障自身安全始終是第一位的。切不可在車內久留或睡覺，要時刻留意周邊情況，尤其是過往車輛，避免發生意外。同時，對車輛故障情況以及受損部位拍照留證，這在后續保險理賠或故障排查時可能會用到。

此外，提前了解拖車費用也很有必要。拖車費用因車型、距離、時間、省份以及救援公司等因素而有所不同。一般會有基價涵蓋10公里以內的空駛費和拖車費，超過10公里超出部分空駛費每公里5元。與拖車服務方對接時，主動詢問清楚收費標準，避免后續出現不必要的糾紛。

當救援人員到達，要積極配合完成拖車作業。按其指示行事，展示駕駛執照和車輛登記證確認身份。至此，拖車流程便在有條不紊中完成。嚴格遵循這些正規流程，能讓我們在奎阿高速遇到車輛問題時，高效、安全地解決拖車難題。