新手在高速路上遇到問題該如何找救援？

新手在高速路上遇到問題，撥打 12122 這個全國高速公路報警救援電話找救援較為妥當。12122 能為新手提供全面且專業的幫助，客服人員會詳細詢問具體狀況，對于車輛的小故障給出應急處理建議，嚴重問題則安排拖車和維修團隊。若是交通事故，還會通知交警并指導做好安全防護。憑借其覆蓋全國高速的特性，救援人員能快速抵達解決難題。

在撥打12122之前，新手們還需要做好一系列關鍵的安全措施。當車輛出現問題時，要遵循“靠邊、警示、撤離”的原則。先放慢車速，打開雙閃燈，盡可能將車駛向應急車道或者靠近右邊護欄。接著，在車后150米左右的位置放置三角警示牌，如果遇到惡劣天氣，還可增加反光錐或者打開車內燈光，以此來增強警示效果。隨后，車內所有人員都要迅速下車，撤離到護欄外的安全地帶。

此外，很多新手在購車時會購買保險，不少保險都提供免費的拖車服務。要是在高速上車輛出問題，雖然保險車不能直接上高速，但可以先找道路救援將車弄到就近的收費站或下高速路口，之后再換保險公司的拖車。若保險沒有救援服務，也可撥打114詢問負責這段路的交警名字，然后撥打救援電話告知是交警讓來幫忙拖車。

值得注意的是，在高速上遇到問題，千萬不要輕信網上的救援服務，更不要輕易給陌生人轉賬。同時，叫拖車前最好先搜索附近最近的修車廠，方便讓車直接被送到此處維修。

總之，新手在高速路上遇到問題找救援，要以安全為首要前提，正確運用各種救援途徑。12122是主要的求助通道，而保險救援、咨詢交警等方式也能為解決問題提供助力。時刻保持冷靜，按照正確流程操作，才能順利度過困境。