道路救援車輛電話是否收取費用？

撥打道路救援車輛電話，收費情況不一。不同的救援電話收費標準存在差異，像 12122 高速公路救援電話，部分省份收費，收費受車型、距離、時間等因素影響；平安車險 95511 基礎救援服務通常免費，高級別或超范圍服務則收費；投保含道路救援服務險種的車輛，在約定范圍內免費，超出可能收費；政府組織的公益性救援一般免費，商業性救援公司則按具體項目收費 。

12122作為高速救援電話，在部分省份收費標準十分細致。小型車起步價常為10公里380元，超過10公里后每多1公里加收18元；中型車和大型車的拖車起步費用則分別達到450元/次、560元/次。而在一些地區，救援費用按車型類別區分明顯，一到五類車的收費分別是900元、1400元、1800元、2500元、3000元 ，35噸以上貨車更是高達4000元。同時，行駛距離也是重要的計費因素，超出規定公里數就會額外收費。

平安車險95511為車主提供了一定便利，基礎救援服務通常免費，比如常見的車輛故障簡單維修等。但如果車主有更高需求，像高級別的脫困救援，或者超出了其設定的免費服務范疇，就需要額外付費。

投保了包含道路救援服務保險險種的車輛，在保險約定的范圍內可以享受免費救援。不過一旦超出約定，例如規定的免費拖車里程是50公里，而實際拖車距離達到80公里，超出的30公里就可能要收費。

政府相關部門組織的公益性道路救援，旨在為車主排憂解難，一般情況下是不收取費用的，極大地保障了車主在緊急狀況下的權益。而車主自行聯系商業性道路救援公司時，收費則根據具體服務項目而定，在市區內小型轎車拖車大多200元起拖，大中型車則在300 - 400元起拖。

總之，道路救援車輛電話的收費情況復雜多樣。車主在遇到問題需要救援時，應提前了解自己車輛的保險政策以及各類救援電話的收費標準，以便在緊急時刻能夠做出合適的選擇，避免不必要的費用支出。