道路救援服務電話是否收費？

撥打道路救援服務電話有的收費，有的免費。不同性質的救援電話收費情況各異，12122高速公路救援電話會收費，收費標準因距離、車型、時間以及省份不同而有差別，像小型車起步價為 10 公里 380 元等。平安車險 95511 基礎救援通常免費，超出范圍則收費。投保相關險種車輛在約定范圍內免費，政府組織的公益性救援一般不收費，而商業性救援公司會依服務項目收費 。

12122作為高速公路救援電話，在部分省市開通，并非全國通用。其收費會綜合多方面因素考量，小型車、中型車和大型車的收費標準各不相同。以小型車為例，10公里內380元的起步價，超出部分每公里加收18元，體現了距離對收費的影響。中型車和大型車由于車身更大、重量更重，拖車難度增加，起步費用分別達到450元/次、560元/次 。

平安車險95511為車主提供了一定的便利，基礎救援服務例如免費拖車、送油等，讓不少車主在遇到突發狀況時能得到及時幫助。然而，如果車主有更高級別的服務需求，或者超出了免費服務的范疇，就需要額外付費。

投保包含道路救援服務保險險種的車輛，在合同約定的范圍內可享受免費救援。這就提醒車主在購買保險時，要仔細閱讀條款，明確免費救援的具體范圍和條件，避免超出約定后產生不必要的費用。

政府相關部門組織的公益性道路救援，旨在為車主排憂解難，通常不會收取費用，展現了對公眾出行的關懷。而車主自行聯系商業性道路救援公司時，收費則依據具體服務項目而定。一般來說，市區內小型轎車拖車大多200元起拖。

總之，道路救援服務電話的收費情況復雜多樣。車主在遇到問題需要救援時，要先了解清楚所撥打救援電話的收費規則，根據自身情況做出合適選擇，以便在保障自身權益的同時，高效解決車輛故障問題。