高速救援沒(méi)有拖車(chē)，車(chē)輛故障該如何臨時(shí)處置？

高速救援沒(méi)有拖車(chē)時(shí)，車(chē)輛故障應(yīng)先確保人員安全，再合理處置。首先要保持冷靜，判斷故障能否使車(chē)輛繼續(xù)行駛。若能行駛，可前往附近出口或服務(wù)區(qū)；若不能，立刻開(kāi)啟雙閃，在車(chē)后150米外放置三角警示牌，人員迅速撤離到護(hù)欄外安全區(qū)域，接著撥打12122等救援電話(huà)，準(zhǔn)確告知故障情況與位置。后續(xù)可嘗試自行檢查，復(fù)雜問(wèn)題聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人士，無(wú)法解決再呼叫拖車(chē) 。

完成基礎(chǔ)安全操作后，可嘗試對(duì)車(chē)輛故障進(jìn)行初步檢查。比如查看冷卻液是否缺失、輪胎是否有明顯破損等簡(jiǎn)單問(wèn)題。若只是冷卻液不足，在有備用冷卻液的情況下可以進(jìn)行添加；輪胎沒(méi)氣或胎壓報(bào)警，自己又具備換胎技能，可自行更換，高速巡警也會(huì)提供協(xié)助 。要是問(wèn)題較為復(fù)雜，例如發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)異常聲響、車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng)等，不要盲目嘗試維修，以免造成更大損失。此時(shí)，你可以聯(lián)系懂車(chē)的朋友或4S店人員，通過(guò)電話(huà)或視頻讓他們進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo) 。

如果經(jīng)過(guò)上述操作后，車(chē)輛故障依然無(wú)法解決，那就需要呼叫拖車(chē)服務(wù)了。要注意，營(yíng)運(yùn)拖車(chē)公司不能參與高速救援，需聯(lián)系交警安排專(zhuān)業(yè)拖車(chē)。當(dāng)然，在交警拖車(chē)之后，若想節(jié)省費(fèi)用，也可以換用4S店或保險(xiǎn)公司的拖車(chē)。部分保險(xiǎn)公司有免費(fèi)拖車(chē)服務(wù)，不過(guò)超出一定里程會(huì)收費(fèi)。另外，特殊情況如車(chē)壞有人受傷，或車(chē)輛壞在隧道、橋梁等地，除打12122，還需撥打120或119 。

總之，高速上車(chē)輛故障，保障人員安全是首要任務(wù)。按正確流程操作，冷靜應(yīng)對(duì)，就能在最大程度上降低損失與危險(xiǎn)，讓車(chē)輛得到妥善處理，順利解決難題 。