平安拖車服務電話提供24小時服務嗎？

平安拖車服務電話提供 24 小時服務。平安依托 95511 全國統一客服熱線，無論白晝黑夜、周末假日，都隨時待命。購買車險且在有效期內的車主，遇到交通事故、機械故障拋錨等突發狀況，均可撥打該電話。客服會迅速核驗信息、安排救援車輛，一般 15 分鐘內救援人員就能到達現場，為車主提供諸如拖車等“一站式”救援服務。

在撥通95511后，車主按語音提示選擇「車險報案」→「道路救援」轉接人工客服，或者也能直接口述「需要拖車救援」。隨后，車主需提供車牌號等核心信息，系統便會自動匹配距離最近的救援網點。很快，負責救援的司機就會致電車主進行確認。整個流程高效且有序，盡可能減少車主等待的時間。

平安車險用戶每年可享受3次免費拖車服務，單次拖行距離大多不超過100公里，不過部分省份是150公里。超出這個距離范圍后，就會按照相應標準收費。在接受服務時，車主需要注意精準描述車輛所在位置，以便救援人員快速找到。同時，也要保管好隨車物品，避免出現遺失。另外，若存在酒駕等違法違規行為，平安有權拒絕提供服務。

此外，全省道路救援拖車電話400 - 1887 - 810同樣提供24小時服務 ，為車主的出行保駕護航。平安車險的統一客服電話4008 000000也是24小時在線，也能讓車主獲得拖車等救援服務。當車輛遭遇水淹、火燒等事故，或者無法分清非事故救援和事故救援時，撥打95511都能申請援助。

總之，平安的拖車服務電話為廣大車主提供了全天候、全方位的救援保障。其24小時在線的貼心服務，專業高效的救援流程，以及明確的服務規則，讓車主在遇到突發狀況時能夠安心、放心，減少后顧之憂，盡情享受出行的便利。