租賃一汽商務車出現故障該如何處理？

當租賃的一汽商務車出現故障時，應立即停駕并聯系租賃公司，按其指示妥善處理。保障安全是首要原則，需將車移至安全地帶，避免二次事故。迅速且詳細地向租賃公司說明故障情況，保留好現場照片、故障記錄等證據。等待期間切勿盲目自行修理。后續積極配合租賃公司安排的評估、檢修工作，明確故障責任歸屬，依規處理賠償等事宜。

在向租賃公司說明情況后，公司會盡快安排評估人員前來查看故障的嚴重程度。這時候，你要全力配合評估人員的工作，提供盡可能詳細的故障描述，比如故障出現時車輛的狀態、是否有異常聲音或提示等，這有助于評估人員快速準確地判斷故障原因。

若故障是由于車輛自身問題導致的，通常情況下，出租方會承擔相應的維修損失。但要是因為你使用不當造成的故障，比如違規駕駛、未按規定保養等，那么承租人就需要承擔責任。在確定責任歸屬后，后續就要按照合同約定以及租賃公司的指示，與保險公司辦理相關索賠等手續。

要是租賃公司安排專業人員前來檢修，你一定要積極配合，提供便利條件。若租賃公司響應不及時，甚至拒絕處理故障，你也不要慌張，應收集好故障車輛照片、與租賃公司的溝通錄音、租車合同等證據，向當地交通運輸管理部門或消費者協會投訴，維護自己的合法權益。

另外，在等待處理的過程中，盡量不要擅自維修車輛，以免造成更大的損失或導致責任認定出現爭議。若故障是由于不可抗拒的災害，如暴雨、地震等導致的，需特別告知租賃公司，并將汽車送到指定修理廠修理。

總之，租賃一汽商務車出現故障并不可怕，只要按照正確的流程處理，積極與租賃公司溝通配合，保留好相關憑證和單據，就能妥善解決問題，將損失和影響降到最低。