撥打汽車救援熱線需要支付費用嗎？

撥打汽車救援熱線有的收費，有的免費。不同性質的救援熱線收費情況差異較大，像 12122 高速公路救援電話會收費，收費標準受距離、車型等多種因素影響，不同省份不盡相同；平安車險 95511 的基礎救援服務通常免費，高級別或超出免費范疇的服務則需額外付費。此外，投保相關保險、車企提供的特殊救援、政府組織的公益救援等，收費與否各有不同。

若是車輛投保了包含道路救援服務的保險險種，保險公司一般會在約定范圍內提供免費救援。不過，一旦超出了保險所規定的范疇，比如超出了免費的里程數、對救援服務有更高要求等，就可能需要額外支付費用。

一些車企也會展現出貼心的一面，為特定車主或在特殊情況下給予免費救援。例如長安汽車，為河南省長安乘用車主提供24小時免費道路救援服務，在極端天氣時，還會為受災地區車主提供免費救援，這無疑是車企對車主的關愛與責任體現。

由政府相關部門組織的公益性道路救援，通常是不收取費用的，這是政府為保障道路安全和車主權益而提供的便民服務。

而如果車主自行聯系商業性的道路救援公司，那必然會依據具體服務項目來收費。一般來說，市區內小型轎車拖車多200元起拖，大中型車300 - 400元起拖；郊區救援空車起步價200 - 400元，之后每公里收費2 - 4元。

總之，撥打汽車救援熱線的收費情況較為復雜。在遇到需要救援的情況時，車主首先要了解自己投保的保險中救援服務的具體條款，查看車企是否有相關免費救援政策，同時了解當地政府公益救援信息。如此，才能在需要救援時，做到心中有數，避免不必要的費用支出。