汽車在高速上需要救援，具體流程是怎樣的？

汽車在高速上需要救援，正確流程是先保障自身安全，再通過合適方式聯(lián)系救援。具體而言，要先將車移至緊急停車帶或應(yīng)急車道，打開雙閃并在車后 150 米左右放置三角警示牌，車內(nèi)人員迅速撤離到護(hù)欄外的安全地帶。之后可撥打 122、12122 等救援電話，也能聯(lián)系 4S 店、保險公司、維修廠，還可借助手機(jī)應(yīng)用下單。每個環(huán)節(jié)都關(guān)乎安全與救援效率，需謹(jǐn)慎操作。

完成車輛的安全停靠與人員轉(zhuǎn)移后，接下來便是聯(lián)系救援力量。國內(nèi)高速救援的權(quán)威電話122和12122，務(wù)必要牢記于心。撥通電話后，要條理清晰地向工作人員說明車輛故障情況，例如是爆胎、發(fā)動機(jī)故障，還是其他問題，精確描述故障，能讓救援人員提前做好準(zhǔn)備，攜帶相應(yīng)工具和設(shè)備，提高救援效率。

除了官方救援電話，4S店、保險公司、維修廠也是可依靠的對象。許多4S店都提供道路救援服務(wù)，不過若路途較遠(yuǎn)，可能會收取一定費用，其服務(wù)項目涵蓋電瓶搭電等。購買保險后，一般能享受兩到三次免費道路救援服務(wù)，像百公里以內(nèi)免費拖車等。維修廠則可在網(wǎng)上預(yù)定緊急救援服務(wù)，在市區(qū)內(nèi)大概半小時就能到達(dá)，還提供拖車維修一條龍服務(wù)。

利用手機(jī)應(yīng)用下單救援也是便捷之選。以平安好車主軟件為例，下單前要開啟手機(jī)定位功能，詳細(xì)準(zhǔn)確地填寫地址等相關(guān)信息后點擊立即下單。下單成功后，在原地耐心等待，期間務(wù)必保持手機(jī)暢通，以便救援人員隨時聯(lián)系。

汽車在高速上需要救援并不可怕，只要遵循正確流程，冷靜應(yīng)對，先保障自身安全，再通過合適方式聯(lián)系救援，就能最大程度減少損失與風(fēng)險，順利解決困境。