大車拖車救援時對車輛有損傷怎么辦？

大車拖車救援時車輛若有損傷，車主可通過保留證據、明確責任方、協商索賠、投訴或走法律途徑等方式維護自身權益。首先要第一時間保留現場證據，包括對損壞部位拍照等。接著明確責任歸屬，是拖車公司操作失誤，還是車輛本身潛在問題等。之后與責任方友好協商賠償，協商無果可投訴或起訴。整個過程注意留存各類文件材料，冷靜應對。

保留證據是維權的重要基礎。對車輛損壞部位要進行多角度拍照，清晰記錄損傷的位置、程度與特征，有條件的話還可拍攝視頻。同時，記錄好車輛當時所在的位置，以及拖車繩索、牽引裝置等的狀態，這些細節都可能在后續判定責任時起到關鍵作用。要是有目擊者，務必獲取他們的聯系方式，其證言或許能成為有力的佐證。

明確責任方是關鍵環節。如果是拖車公司操作失誤，如拖車方式錯誤、強行拖拽等導致車輛損壞，那責任無疑在拖車公司；但若是車輛本身存在潛在問題，在拖車過程中引發損壞，責任劃分就相對復雜。相關的文件記錄，像拖車服務合同、車輛維修保養記錄等，會對責任判定產生重要影響。

確定是拖車公司責任后，要及時與其協商，提出合理的賠償訴求，如維修費用、因車輛損壞導致的出行不便補償等。若協商沒有結果，可尋求第三方調解或仲裁，比如向消費者協會、交通運輸管理部門等反映情況，借助他們的專業和權威來協調。若還是無法解決，那就只能通過法律途徑維權，不過在訴訟前要收集好充足的證據。

總之，大車拖車救援車輛受損并不可怕，車主只要保持冷靜，按照上述步驟，做好證據保留、責任明確、合理協商等工作，就能最大程度維護自身的合法權益，讓受損的權益得到應有的補償 。