在滬武高速上車輛故障需要拖車，該聯系哪個部門？

在滬武高速上車輛故障需要拖車，可聯系高速客服、保險公司、交警、路政、車管部門，也可找專業汽車救援平臺或 4S 店。高速客服能提供專業指引；保險公司在車到收費站等位置后提供服務，但要留意其拖車規則；交警處理事故時安排拖車；路政免費拖至就近出口；車管部門會安排專業拖車；專業汽車救援平臺或 4S 店能提供針對性服務。這些途徑各有特點，可按需選擇 。

你還可以通過多種方式來聯系這些部門。查看隨車工具，里面或許有緊急救援電話卡片，撥打上面的熱線能快速與相關部門取得聯系。若你的車具備車載互聯功能，按下緊急救援服務按鈕即可發出求助信號。要是有衛星電話，撥打衛星救援電話也是不錯的辦法。另外，利用緊急停車帶的緊急電話，向高速管理部門說明故障情況與車輛位置，也能獲得拖車援助。

如果車只是普通故障，且沒有發生碰撞，人員也無大礙，不妨先查看保險單，多數車險有百公里內免費拖車服務。不過要注意，很多地區保險公司的拖車無法上高速，這種情況下可先撥打 12122，讓其把車拖到最近收費站出口，再讓保險公司拖車接手。要是遇到涉及人員傷亡或多車碰撞的交通事故，交警會維持秩序、劃分責任并安排清障車拖車，因為他們的首要任務是恢復交通。

總之，在滬武高速上車輛故障需要拖車時，一定要保持冷靜。先根據故障的具體情況，選擇最合適的聯系部門或途徑。同時，在上高速前務必檢查好車況，做好車輛保養，并隨車攜帶三角警示牌、滅火器等應急工具，防患于未然，確保出行安全順利。