在蘄嘉高速上車輛故障需要拖車，該聯系哪個部門？

在蘄嘉高速上車輛故障需要拖車，可撥打 122 聯系交警，或直接撥打 12122 呼叫救援，之后也可聯系保險公司或 4S 店。當撥通 122 后，交警會協調高速路政公司派出專業救援拖車；撥打 12122 能直接開啟救援流程。而后續聯系保險公司，多數公司每年為車主提供幾次免費拖車服務；若出事城市有車輛品牌的 4S 店，撥打全國救援電話，4S 店也會安排拖車 。

路政公司的拖車一般會將故障車輛拖到下高速的地方。到達合適地點后，后續的安排就要視具體情況而定了。

倘若車輛品牌在出事城市設有4S店，車主撥打該品牌的全國救援電話后，4S店便會迅速行動起來，安排專業的拖車服務。值得一提的是，如果車輛故障是由于質量問題導致的，4S店還會提供免費的維修服務，不過人為損壞或碰撞造成的故障并不在這個免費范圍之內。

要是出事城市沒有該車輛品牌的4S店，那么聯系保險公司就是個不錯的選擇。多數保險公司為回饋車主，每年都會提供幾次免費拖車服務。但在聯系之前，車主務必要清楚其中的收費標準以及相關限制條件，比如可能存在里程限制等，以免后續產生不必要的麻煩。

另外，在請求救援時，車主有許多細節需要注意。一定要清晰、準確地告知救援人員車輛的具體地點，精確到所在的車道更好。還要詳細描述當前車況，例如車輛是拋錨、爆胎還是其他故障情況。車子的詳細信息，諸如車型、車牌等也不能遺漏，同時要說明有無拖車勾等情況。

總之，在蘄嘉高速上車輛故障需要拖車時，了解正確的救援流程和相關注意事項至關重要。車主按照相應步驟操作，就能在遇到突發狀況時更從容地應對，保障自身和車輛的安全，順利解決故障難題 。