在南口高速上車輛故障需要拖車，該聯系哪個部門？

在南口高速上車輛故障需要拖車，可撥打全國高速公路統一救援服務熱線 12122 ，這是最為便捷可靠的方式。接線人員會快速調度最近的救援力量，且具有定位準救援快、聯動強能做好安全防護、收費透明不怕被坑的優勢。當然，除了 12122 ，你還能聯系保險公司、路政、車管部門，或者找專業汽車救援平臺、 4S 店等，它們各有優勢，車主可按需選擇。

若選擇聯系保險公司，需留意其拖車規則，一般車輛到收費站等位置后，保險公司才會提供服務。撥打 114 也不失為一個辦法，通過它查詢路段交警，再由交警來聯系拖車。要是向交警說明具體情況，說不定在費用方面能有一定優惠。

路政部門同樣可以聯系，其拖車通常免費，會將故障車輛拖到就近的高速公路出口，能為車主節省一筆開支。而車管部門主要是幫忙聯系拖車公司，以解車主燃眉之急。

專業汽車救援平臺憑借豐富的經驗和專業的設備，能提供高效的救援服務；4S 店則會給予針對性幫助，尤其對于在質保期內的車輛，4S 店還有可能報銷拖車費，不過事先要問清所需證據。

當車輛在南口高速出現故障需要拖車時，撥打 12122 是首選，能迅速獲得救援保障。但保險公司、路政、車管部門、專業汽車救援平臺和 4S 店等，也都能在不同方面發揮作用。車主應根據實際狀況，如故障類型、所處位置、對費用的接受程度等，理性地選擇合適的拖車途徑，以便快速、妥善地解決車輛故障問題，保障自身出行的順暢與安全。