蔚來如何通過多維度策略打磨產(chǎn)品

在競爭激烈的新能源汽車市場中，蔚來通過多維度策略精心打磨產(chǎn)品，走出了一條獨具特色的發(fā)展之路。

在技術(shù)路線上，蔚來始終堅持可充、可換、可升級的純電路線。這一長期堅持迎來了拐點，如全新ES8預(yù)訂用戶里，不含蔚來用戶增換購的用戶中，增程和燃油車的車主占到80%。這種堅持不僅體現(xiàn)了蔚來對技術(shù)發(fā)展方向的前瞻性判斷，也為其產(chǎn)品奠定了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。

產(chǎn)品規(guī)劃方面，蔚來采用多品牌策略服務(wù)更廣泛用戶群體。蔚來定位高端科技，樂道專注家庭用戶，螢火蟲主打高端小車。盡管前期投入大、財務(wù)壓力重，但如今三品牌的協(xié)同優(yōu)勢開始顯現(xiàn)，團(tuán)隊高度復(fù)用，效率不斷提升。

而在產(chǎn)品定義上，蔚來做到了與時俱進(jìn)、積極求變。積極聽取用戶意見，學(xué)習(xí)行業(yè)優(yōu)秀做法，增加單電機(jī)版本、配備冰箱彩電大沙發(fā)等，滿足用戶多樣化需求。例如ES8，第一代產(chǎn)品出于功能使用頻率的考慮沒有做前備倉，到了第三代新品，借助900V高壓技術(shù)、集成化設(shè)計，實現(xiàn)了行業(yè)最大的前備倉空間。

除了以上維度，蔚來在用戶運營上也獨樹一幟。秉持為用戶創(chuàng)造愉悅生活方式的初心，通過NIO Day、蔚來App、蔚來社區(qū)以及線下優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗，積累了一批高粘度的忠實粉絲，這成為其在豪華車市場領(lǐng)先的重要因素。

在渠道建設(shè)方面，蔚來也有自己的考量。與很多電動車企業(yè)聚焦一二線和限牌城市不同，蔚來聆聽消費者聲音，積極布局北方市場。今年6月，蔚來在哈爾濱的全國第24家蔚來中心開業(yè)；4月上海車展上，蔚來發(fā)布Power North計劃，宣布3年內(nèi)將在多個北方省份累計部署大量換電站、移動充電車、超充站及充電樁，旨在為車主提供更大便利。

從長期目標(biāo)來看，蔚來為三大品牌設(shè)定了不同的毛利率目標(biāo)，一切努力都指向2025年第四季度實現(xiàn)公司成立以來首個單季Non - GAAP口徑盈利。在汽車屬性從耐用消費品向電子消費品轉(zhuǎn)變的當(dāng)下，蔚來通過產(chǎn)品技術(shù)差異化和用戶信任體系重構(gòu)雙線并進(jìn)，不斷打磨產(chǎn)品，提升綜合競爭力，在新能源汽車賽道上穩(wěn)步前行 。