高速車沒油送油服務有什么注意事項？

高速車沒油叫送油服務時，需將安全置于首位、選擇正規救援渠道并明確服務細節，同時保持全程溝通順暢。首先要確保車輛與人員安全，將車移至應急車道后打開雙閃，在車后150米處放置三角警示牌，人員撤離到護欄外安全地帶；其次應選擇有資質的救援機構，如撥打高速救援電話12122、聯系提供送油服務的保險公司或正規道路救援公司，提前明確收費標準并確認燃油型號與車輛需求相符；等待救援期間需保持電話暢通，準確告知車輛位置、車型等信息，救援人員到達后配合檢查燃油加注情況，加油完成后索取票據憑證，以保障自身權益與服務規范。

在選擇救援渠道時，需優先考慮官方或正規機構的服務。例如撥打全國統一的高速救援電話12122，該渠道由高速公路管理部門直接調度，救援人員具備專業資質，能快速響應并嚴格遵循高速救援規范；若車輛投保的保險公司提供道路救援增值服務，可聯系保險公司客服，部分保險產品包含免費送油權益，能有效降低救援成本。需注意的是，應避免選擇缺乏資質的個體服務，此類服務可能存在收費不透明、燃油質量無保障等問題，甚至可能因操作不規范引發安全隱患。

等待救援的過程中，精準傳遞信息是縮短等待時間的關鍵。除了告知車輛所在的高速公路名稱、行駛方向，還需提供最近的出口編號或公里樁號，這些信息能幫助救援人員快速定位。若車輛配備導航系統，可通過導航界面獲取精確位置信息；若附近有明顯的路牌標識，也可將路牌上的文字內容告知救援人員。同時，要保持手機電量充足，可提前開啟手機省電模式，避免因手機關機導致溝通中斷。

救援人員到達后，需主動配合完成燃油加注的相關流程。首先確認救援車輛攜帶的燃油型號與車輛要求一致，避免因加注錯誤燃油損壞發動機；其次觀察燃油加注過程是否規范，例如救援人員是否使用專用加油設備、是否在周圍設置了必要的安全警示措施。此外，需留意周圍環境，若發現有其他車輛違規占用應急車道或靠近救援區域，應及時提醒救援人員，共同維護現場安全。

完成加油后，需妥善處理后續事宜。按照之前約定的收費標準支付費用，并向救援人員索取正規發票或收據，票據上應注明服務內容、收費金額、救援機構名稱等信息，以便后續核對或維權。同時，可簡單檢查車輛狀況，確認燃油加注后發動機能正常啟動，再緩慢駛入行車道，避免因操作過急引發交通事故。

最后，此類突發狀況也提醒車主需提前做好預防措施。日常駕駛中，應養成定期檢查油量的習慣，當油量低于油箱容量的四分之一時，及時尋找加油站補充燃油；長途高速行駛前，需規劃好加油站點，優先選擇高速公路服務區內的正規加油站，避免因錯過服務區導致油量不足。通過提前預防，能有效減少高速沒油的情況發生，保障出行的順暢與安全。