救援送油辦理手續的流程是什么樣的？

救援送油辦理手續的流程，是從確保現場安全開始，經信息申報、等待救援到完成加油的完整閉環。首先需將車輛停至安全區域，按道路類型在車后50-200米處設置三角反光牌，開啟雙閃并撤離人員至安全地帶；隨后撥打全國高速服務熱線12122、保險公司或中石油中石化客服等官方渠道電話，準確提供姓名、車型、車牌、精確位置及燃油剩余量等信息；待救援人員抵達后，再次確認車輛信息與所需油量，完成加油、檢查無泄漏后，按約定結算費用即可繼續行程。這一流程既保障了現場安全，也通過規范的信息傳遞與操作步驟，讓送油救援高效有序地完成。

在選擇救援渠道時，不同選項的流程細節略有差異。若通過保險公司申請，需提前查看保險合同確認是否包含送油增值服務及免費油量額度，撥打客服電話時除基礎信息外，建議明確告知燃油標號，部分保險公司會根據剩余油量提供基礎免費燃油，超出部分需按市場價補足費用；若聯系路政部門，通常需支付基礎服務費，費用從100元起，后續結合加油量、車輛所在區域的交通情況調整，且需在電話中確認收費標準及是否提供發票。

救援方接到求助后，會先核對信息準確性，通過車主描述的路段標識、周邊參照物鎖定具體位置，同步準備對應標號的燃油及專業送油設備，規劃最優路線前往現場。等待期間車主需保持手機暢通，若在高速公路或夜間，可開啟車輛近光燈便于救援人員識別，但避免隨意下車走動；若遇惡劣天氣，需在安全區域耐心等待，切勿冒險在車道內停留。

救援車輛抵達后，會先將車輛停在安全的應急區域，與車主再次核對車輛型號、油箱容量及所需油量，確認無誤后使用專用加油設備完成加注。加油過程中會同步檢查油箱蓋密封情況，加注完畢后協助車主查看儀表盤油量顯示，確保燃油已正常進入油箱且無泄漏痕跡。最后根據服務類型完成后續手續：若為免費服務，需簽字確認救援完成；若涉及費用，可通過線上轉賬或現金支付，索要正規票據留存，至此整個送油救援流程結束。

從安全防護到渠道選擇，再到現場交接，救援送油流程的每一步都圍繞“安全”與“高效”展開。不同渠道的流程差異為車主提供了多元選擇，而統一的信息核對、安全操作規范，則確保了救援服務的專業性與可靠性。車主只需按步驟完成操作，即可在車輛燃油耗盡時快速恢復行程，無需因突發狀況陷入慌亂。