汽車被困在隧道的救援電話及收費是怎樣的？

汽車被困隧道時，可優(yōu)先撥打全國高速公路報警救援電話12122，也可聯(lián)系車輛保險提供商（如平安保險95511）、汽車品牌救援熱線（如長城汽車400-666-1990）或24小時全國道路救援熱線400-851-7895等，收費則需結合救援類型、時段、地域及作業(yè)環(huán)境綜合確定。

隧道作為特殊交通管制路段，救援收費通常在基礎標準上疊加額外費用：例如甘肅省明確隧道內(nèi)作業(yè)加收20%，部分省份的夜間救援（如山西21時至6時上浮20%、河南22時至次日6時上浮20%-50%）若疊加隧道場景，費用會進一步調整。收費方式多按公里、時長或次數(shù)計算，像拖車服務常以10公里為基價區(qū)間（如山西10公里內(nèi)350-850元/車·次，超10公里加10-35元/公里），吊車按次計費（山西800-2600元/車·次）；部分商業(yè)救援熱線（如4009011273）還會收取路程費、工時費及過路費等。若通過品牌救援（如長城汽車），隧道內(nèi)由交警或政府轉運至出口的費用需先行墊付，后續(xù)可憑票報銷。

隧道作為特殊交通管制路段，救援收費通常在基礎標準上疊加額外費用：例如甘肅省明確隧道內(nèi)作業(yè)加收20%，部分省份的夜間救援（如山西21時至6時上浮20%、河南22時至次日6時上浮20%-50%）若疊加隧道場景，費用會進一步調整。收費方式多按公里、時長或次數(shù)計算，像拖車服務常以10公里為基價區(qū)間（如山西10公里內(nèi)350-850元/車·次，超10公里加10-35元/公里），吊車按次計費（山西800-2600元/車·次）；部分商業(yè)救援熱線（如4009011273）還會收取路程費、工時費及過路費等。若通過品牌救援（如長城汽車），隧道內(nèi)由交警或政府轉運至出口的費用需先行墊付，后續(xù)可憑票報銷。

不同求助渠道的收費規(guī)則存在差異。保險救援（如平安保險95511）通常包含50-100公里免費救援，但部分服務不覆蓋隧道等特殊區(qū)域；品牌救援在保修期內(nèi)可能提供基礎服務，超出范圍則按標準收費。商業(yè)救援熱線（如4008517895）的收費項目更細致，除基礎拖車價外，還會按救援車輛往返里程、作業(yè)時長疊加費用，過路費等額外支出也需車主承擔。此外，地域差異顯著：河南夜間救援加收20%-50%服務費，甘肅則針對隧道、冰雪等特殊環(huán)境分別加價，最高可達20%。

車主在隧道內(nèi)求助時，需先明確救援主體及收費規(guī)則。撥打12122后，可向接線員確認當?shù)卣笇r及隧道作業(yè)附加費；聯(lián)系保險或品牌救援時，需核實服務覆蓋范圍及報銷流程。若需交警或政府部門轉運車輛，應保留好相關票據(jù)以便后續(xù)處理。同時，建議提前了解車輛保險及品牌救援的服務條款，避免因信息不明確導致費用糾紛。

綜上，隧道救援收費受地域、時段、作業(yè)環(huán)境及救援主體影響，車主需結合自身情況選擇合適渠道，并提前確認收費細節(jié)。通過正規(guī)平臺求助，既能保障救援效率，也能避免不必要的費用支出，確保在特殊場景下獲得可靠的救援服務。